Facts About مكافحة الاحتيال في التأمين Revealed
Facts About مكافحة الاحتيال في التأمين Revealed
Blog Article
إنهم يضغطون من أجل اتباع نهج متوازن يحمي المستهلكين من الزيادات الباهظة في أسعار الفائدة ويدعوون إلى تشريعات أقوى لمكافحة الاحتيال وتثقيف أفضل للمستهلك لمنع حدوث الاحتيال في المقام الأول.
في مجتمع اليوم الذي تحركه وسائل التواصل الاجتماعي، غالباً ما يشارك الأشخاص حياتهم عبر الإنترنت، بما في ذلك تفاصيل حول الحوادث والإصابات وحتى مطالبات التأمين. قد يستغل المحتالون هذه المنصة لتقديم ادعاءات كاذبة أو تقديم معلومات مضللة لدعم أنشطتهم الاحتيالية. ولذلك، أصبحت أدوات مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي لا غنى عنها في مكافحة الاحتيال التأميني. تقوم هذه الأدوات بفحص منصات وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة، والبحث عن الكلمات الرئيسية أو الصور أو المنشورات التي قد تشير إلى مطالبات احتيالية.
التأثير على الأقساط والتغطية - الاحتيال في مجال التأمين: المطالبات الكاذبة: التكلفة الخفية للاحتيال في التأمين
وبما أن شركات التأمين تغطي تكلفة المطالبات الاحتيالية، فإنها غالبا ما تمرر هذه التكاليف إلى حاملي وثائق التأمين في شكل أقساط أعلى.
على سبيل المثال، يمكن للمطالبة بعنصر عالي القيمة مباشرة بعد شراء التأمين أن تثير الشكوك.
فواتير وهمية: تقديم فواتير عن خدمات لم تُقدَّم أو مبالغ فيها.
المصدر: نور الإمارات - دبي. الآراء الواردة في المقالات والحوارات لا تعبر بالضرورة عن رأي نور الإمارات.
وعلى الرغم من هذه الجهود، فإن أساليب المحتالين الماكرة والمتطورة غالبًا ما تفلت من الثغرات، مما يؤدي إلى خسائر مالية كبيرة.
يعد الاحتيال في مجال التأمين مشكلة منتشرة لا تؤثر على شركات التأمين فحسب، بل تؤثر أيضًا على حاملي وثائق التأمين والاقتصاد ككل. هو خداع متعمد يتم ارتكابه ضد أو من قبل شركة أو وكيل تأمين بغرض تحقيق مكاسب مالية. يمكن أن يحدث الاحتيال في مراحل مختلفة من عملية التأمين، بما في الامارات ذلك تقديم الطلب وإصدار البوليصة وتقديم نور الامارات المطالبات.
في الخطوط الأمامية، يتم تجهيز القائمين على تسوية المطالبات بـ تطبيقات الهاتف المحمول التي تسمح بالتقاط البيانات وتحليلها في الوقت الفعلي أثناء زيارات الموقع.
بالنسبة لمسؤولي تسوية المطالبات، يعني هذا أنه يمكنهم تركيز خبراتهم على الحالات الأكثر مشبوهة، بدلاً من إضاعة الوقت في نتائج إيجابية كاذبة.
ترى هيئات إنفاذ القانون والهيئات التنظيمية أن الاحتيال في مجال التأمين نشاط إجرامي يتطلب رقابة صارمة وعقوبات. إنهم يعملون بالتعاون مع شركات التأمين لكشف المحتالين ومحاكمتهم، باستخدام تقنيات متطورة وأدوات تحليل البيانات لتحديد الأنماط والشذوذات التي تشير إلى السلوك الاحتيالي.
وهذا يترجم إلى مليارات الدولارات التي تخسرها شركات التأمين بسبب المطالبات الاحتيالية، الأمر الذي يتطلب بدوره أقساط أعلى لتغطية هذه الخسائر.
المتخصصون القانونيون المشاركون في التأمين يواجهون أيضًا صعوبة في العمل. ويجب عليهم أن يتنقلوا عبر الخط الدقيق بين المطالبات المشروعة التي تتطلب الدعوة والمطالبات الاحتيالية التي يجب الاعتراض عليها.